Я просто обожаю бизнес и конкуренцию как явление. Бизнес, борясь за меня, как за потребителя, из кожи вон лезет, чтобы мне стало хорошо и чтобы я пришел покупать товар именно в этот торговый центр или чтобы я вернулся именно в этот ресторан. От этого растет количество окружающей нас красоты вокруг в жизни.
Почему в СССР был такой мрак и серость а в США давно уже было так комфортно и уютно? Потому что директору советской столовой не придет в голову сделать мега комфортный интерьер, супер кухню, великолепное обслуживание, чтобы привлечь посетителей. Посетителей и так привлечет дефицит ресторанов, поэтому зачем создавать столько лишнего дорогостоящего комфорта для меня?
Хорошо помню советские магазины ЦУМ, ГУМ, ДЛТ. Нет альтернативы — зачем стараться, улучшать качество услуг? А сейчас вот я сижу в мягком стуле на огромной детской площадке на задворке аутлета. Играет музыка, вокруг отличный ремонт, и в целом, все так симпатично, что напоминает мне лос-анжелес, а вовсе не мрачный Петербург моего детства. Сижу и думаю: как классно! Можно ничего не покупать и просто пользоваться этой красотой:) и думаю о пользе бизнеса, конкуренции и естественно о невидимой руке рынка.
Жить стало хорошо, жить стало веселее. Думаю оттого и туристов в нашу страну будет приезжать все больше. Главное, чтобы совок больше никогда не вернулся в нашу жизнь.